Slack: Die Firmenzentrale ist kein Statussymbol mehr – Wirtschaft

Und dann kam die Pest. Plötzlich eliminierten sie, was von wenigen Unternehmen zuvor verlangt wurde: ein physisches Büro. „Wenn wir früher über Digital gesprochen haben, ging es um das papierlose Büro“, sagt Oliver Blüher, der Deutschland-Manager des Softwareunternehmens Slack, im SZ-Interview. „Die Kabinen kenne ich noch“, sagt er, die Räume in großen Räumen, die durch Wände getrennt sind. Dann waren die Büros von zwei Personen beliebt, und schließlich richteten sie große Räume ein. „Aber der Zweck“, sagt Blüher, „war immer die Arbeit, der Firmensitz war auch ein Statussymbol.“

Auch die Covid-Pandemie ist weitgehend behoben – zum Glück ist die Technik so weit fortgeschritten, dass viele Unternehmen, obwohl einige weniger Probleme hatten, den digitalen Sprung schaffen konnten. Aber was viele dort gemacht haben, sei nur eine digitale Kopie der traditionellen Arbeitsweise gewesen, sagt Blüher. Das reicht ihm nicht. „Wir müssen mehr nachdenken“, sagt er. Nicht alles, was du in der Vergangenheit getan hast, war gut. Blüher verschickt nicht mehr nur E-Mails, er hat auch die internen Abläufe in seinem Unternehmen umgestellt.

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Über Treffen. Bei Slack Deutschland gab es ein wöchentliches Meeting, bei dem die Marketingleute die Situation erklärten. “Da wurden vor allem Fakten gepusht”, sagt Blüher, und es gab keinen Konsens. Vertriebsmitarbeiter zeichnen ihre Präsentationen jetzt als Video auf. Jeder, der an dem Meeting teilgenommen hätte, sollte es sich an diesem Tag ansehen und auf das Meeting antworten. “Das schafft Flexibilität.” Blüher ist überzeugt, dass physische Konventionen nur Sinn machen, wenn es um Design und Dialog geht.

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Dass Konzepte wie regelmäßige Meetings in einem Unternehmen wie seinem etabliert sind, liegt auf der Hand. Schließlich schafft sie Programme, die darauf abzielen, dies zu unterstützen. Slack behauptet, die Mängel der E-Mail-Kommunikation zu beheben. Es ermöglicht aber auch, dass Maschinen untereinander Daten austauschen und so mit unterschiedlichen Systemen im Unternehmen, etwa dem Vertrieb und der Produktion, kommunizieren können.

Wenn Sie Ihre Freunde nur vom Bildschirm kennen

Und wie geht es Slack mit dem Büro jetzt, wo die Sperren und Beschränkungen weg sind? Anfangs habe es eine Phase gegeben, in der das Büro fast voll war, sagt Blüher. Es ist auch nicht verwunderlich, schließlich stellte Slack in dieser Zeit viele Mitarbeiter ein, die ihre Kollegen bis dahin nur vom Bildschirm kannten. Mittlerweile hat sich das wieder geändert.

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Sitzungen finden aus diesem Grund nur in Ausnahmefällen freitags statt Fokus auf Freitag An dem genannten Tag sollten die Arbeiter die Gelegenheit haben, das zu nutzen, was nicht getan wurde – und aufgrund der vielen Sitzungen – übrig blieb. „Aber es geht nicht darum, fünf der restlichen vier Tage zu arbeiten und am Freitag einen weiteren hinzuzufügen“, betont Blüher. Gerade jetzt wird oft hinterfragt, ob dieses oder jenes Treffen wirklich stattfinden soll.

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